Cambios y Devoluciones

En Amado Pie, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo para gestionar cambios y devoluciones.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Si querés hacer un cambio o devolución de un producto que compaste en nuestra tienda online, podés hacerlo a través de nuestros canales de atención postventa:

• Instagram: Mandanos un mensaje directo con tu número de orden y el motivo del cambio o devolución.
• Formulario web: Completá el formulario de contacto en nuestra página con los datos de tu compra y nos pondremos en contacto con vos.
• WhatsApp: Escribinos al +54 11 2769-7291 con los detalles de tu pedido.

Políticas de Cambios

• Si necesitás cambiar un producto por talle, avisanos con anticipación. Este tipo de cambios está sujeto a la disponibilidad de stock.
• Disponés de un máximo de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio.
• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
• Los costos de envío del producto para la recepción del cambio y el envío del nuevo producto están a cargo del comprador.

Políticas de Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en casos de fallas de fabricación o errores en el envío.

Una vez recibido el producto devuelto, evaluaremos su estado y, si corresponde, emitiremos el reembolso o reemplazo según el caso.

IMPORTANTE: El plazo de arrepentimiento de la compra es máximo de 10 días de corrido desde el momento que se efectúa la compra en la web.

Si tenés alguna duda o consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención. ¡Estamos para ayudarte!